Zwroty i Reklamacje

 Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu .

4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

5. Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

Wyjątki: Zwrotowi nie podlegają towary:

• przygotowane na indywidualne zamówienie,

• których rozpakowanie uniemożliwia ponowne użycie (np. układy scalone wrażliwe na ESD, jeżeli zabezpieczenia zostały zdjęte).

 Reklamacje

1. Towary są objęte roczną gwarancją , chyba że producent przewiduje inaczej.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: gtronikrd@gmail.com z opisem wady oraz dowodem zakupu.

3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.